پیگیری وضعیت گوشی تعمیری
برای پیگیری وضعیت گوشی خود، لطفاً اطلاعات زیر را در فرم مربوطه وارد نمایید:
- کد قبض تعمیرات: این کد هنگام تحویل گوشی به شما داده شده است.
- شماره تماس ثبتشده: شمارهای که هنگام ثبت گوشی برای تماس وارد کردهاید.
پس از وارد کردن این اطلاعات، میتوانید از وضعیت گوشی خود مطلع شوید؛ اعم از اینکه در صف بررسی باشد، در حال تعمیر باشد، یا آماده تحویل باشد.
نکته مهم: لطفاً دقت فرمایید که اطلاعات وارد شده باید دقیق و مطابق با رسید شما باشد. در صورت وجود هرگونه سوال، با پشتیبانی تماس بگیرید.
مشکلات سختافزاری
مربوط به السیدی، برد، باتری و…
مشکلات نرمافزاری
مربوط به ویروسی شدن، فلش، نصب برنامه و…